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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unseres Online-Shops unter https://ratskeller.shop verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb unseres Online-Shops, zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Organisation von Versand und Abholung sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen.

Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung, mögliche Empfänger, die Speicherdauer und Ihre Rechte als betroffene Person.


I. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Ratskeller der Stadt Leipzig GmbH
Lotterstraße 1
04109 Leipzig
Deutschland

Telefon: +49 341 123 45 67
Telefax: +49 341 123 62 02
E-Mail: info@ratskellerleipzig.de

Datenschutzbeauftragter

Ronny Dargies
Ratskeller der Stadt Leipzig GmbH
Lotterstraße 1
04109 Leipzig

E-Mail: datenschutz@ratskellerleipzig.de
Telefon: +49 341 123 45 67


II. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) insbesondere folgende Rechte zu, sofern die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht. Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

E-Mail: datenschutz@ratskellerleipzig.de

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für unser Unternehmen zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte

Maternistraße 17
01067 Dresden

Telefon: +49 351 85471-101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
Website: https://www.datenschutz.sachsen.de


III. Informationen zur Datenverarbeitung

Ihre Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


1. Server-Logfiles

Wir verarbeiten bei jedem Zugriff automatisch folgende Daten:

  • IP-Adresse
  • Datum/Uhrzeit
  • aufgerufene Seite
  • Browsertyp/Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: sichere Website)
Löschung: nach spätestens 7 Tagen


2. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website sicherzustellen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen beispielsweise die Speicherung Ihres Warenkorbs, die Nutzung Ihres Kundenkontos oder die Berücksichtigung Ihrer Cookie-Einstellungen.

Technisch notwendige Cookies

Bestimmte Cookies und vergleichbare Technologien sind für den Betrieb unseres Online-Shops unbedingt erforderlich. Dazu gehören insbesondere Funktionen zur Warenkorbverwaltung, zur Sicherheit des Shops und zur Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung.

Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne vorherige Einwilligung.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies je nach Verarbeitungszweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Shops).

Analyse- und Personalisierungs-Cookies

Zusätzlich können wir mit Ihrer vorherigen Einwilligung Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen, die der Analyse der Websitenutzung oder der Personalisierung unseres Online-Angebots dienen.

Die Speicherung und der Zugriff auf Informationen erfolgen in diesen Fällen auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Cookie-Einwilligung und Widerruf

Beim ersten Besuch unseres Online-Shops können Sie über unser Cookie-Banner entscheiden, ob Sie ausschließlich technisch notwendige Cookies zulassen oder zusätzlich in die Verwendung optionaler Technologien einwilligen.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Funktion „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website überprüfen und ändern.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.


3. Vertragsabwicklung (Online-Shop, Waren und Veranstaltungstickets)

Wenn Sie über unseren Online-Shop Waren oder Veranstaltungstickets bestellen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Durchführung des Vertrags und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungsadresse und gegebenenfalls abweichende Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer
  • Bestellte Waren oder Veranstaltungstickets
  • Bestellnummer, Bestelldatum und Bestellwert
  • Gewählte Zahlungsart und Zahlungsstatus
  • Versand- und Abholinformationen
  • Gegebenenfalls von Ihnen angegebene Bestellhinweise

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung oder Bereitstellung der bestellten Waren und Veranstaltungstickets sowie zur Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Soweit wir personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Weitergabe an Dienstleister

Zur Durchführung Ihrer Bestellung setzen wir erforderlichenfalls externe Dienstleister ein. Dazu gehören insbesondere:

  • IONOS/Ecwid zur technischen Bereitstellung und Verwaltung des Online-Shops
  • PayPal, sofern Sie diese Zahlungsart auswählen
  • Versanddienstleister, insbesondere DHL, soweit ein Versand der bestellten Waren erfolgt

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage besteht.

Veranstaltungstickets

Beim Erwerb von Veranstaltungstickets verarbeiten wir die erforderlichen Bestelldaten zur Vertragsabwicklung und Organisation der jeweiligen Veranstaltung.

Die Tickets werden entsprechend der gewählten Bereitstellungsart versendet oder zur Abholung bereitgestellt.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich so lange, wie dies für die Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlich ist.

Darüber hinaus bewahren wir Daten auf, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht, bestehen.

Nach Ablauf der maßgeblichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine anderweitige Rechtsgrundlage für ihre weitere Verarbeitung besteht.


4. Kundenkonto

In unserem Online-Shop können Sie freiwillig ein Kundenkonto erstellen und nutzen. Ein Kundenkonto ermöglicht Ihnen insbesondere, Ihre bisherigen Bestellungen einzusehen, Bestellungen zu verfolgen, bevorzugte Produkte zu speichern und zukünftige Einkäufe zu vereinfachen.

Anmeldung und Registrierung

Die Anmeldung erfolgt über Ihre E-Mail-Adresse. Hierzu erhalten Sie einen einmaligen Zugangscode, mit dem Sie sich ohne ein dauerhaftes Passwort anmelden können.

Falls noch kein Kundenkonto für Ihre E-Mail-Adresse besteht, wird bei der erstmaligen Registrierung ein entsprechendes Konto erstellt.

Eine Bestellung als Gast ist grundsätzlich auch ohne vorherige Registrierung möglich.

Verarbeitete personenbezogene Daten

Im Zusammenhang mit der Nutzung Ihres Kundenkontos können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • E-Mail-Adresse
  • Vor- und Nachname, soweit angegeben
  • Rechnungs- und Lieferadressen, soweit hinterlegt
  • Bestellhistorie und Bestellstatus
  • Gespeicherte Favoriten
  • Für die Anmeldung und Kontoverwaltung erforderliche technische Daten

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos sowie zur Nutzung der damit verbundenen Funktionen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Nutzungsvertrags über das Kundenkonto).

Soweit personenbezogene Daten zur Gewährleistung der Sicherheit und zum Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Kundenkonten und unseres Online-Shops.

Speicherdauer und Löschung

Die für das Kundenkonto erforderlichen Daten werden grundsätzlich für die Dauer seiner Nutzung gespeichert.

Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen.

Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtmäßige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden die betreffenden Daten gelöscht.

Daten zu bereits abgeschlossenen Bestellungen können unabhängig von der Löschung des Kundenkontos entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten weiterhin gespeichert werden.

4a. Elektronische Widerrufsfunktion

Für Verträge, die über unseren Online-Shop geschlossen wurden und für die ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, stellen wir eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.

Bei Nutzung dieser Funktion verarbeiten wir insbesondere:

  • Name des Verbrauchers bzw. die zur Bestellung gespeicherten Kundendaten
  • Bestellnummer und Angaben zur Identifizierung des Vertrags bzw. der betroffenen Bestellung
  • die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse bzw. Angaben zum elektronischen Kommunikationsmittel
  • Inhalt der Widerrufserklärung
  • Datum und Uhrzeit des Eingangs des Widerrufs
  • gegebenenfalls technisch erforderliche Protokolldaten

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zuordnung und Bearbeitung des Widerrufs, der Übermittlung der gesetzlich vorgesehenen Eingangsbestätigung sowie zur Dokumentation der ordnungsgemäßen Bearbeitung.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten im Zusammenhang mit der elektronischen Widerrufsfunktion erforderlich ist
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung und Rückabwicklung des Vertrags erforderlich ist

Die technische Bereitstellung der Widerrufsfunktion erfolgt über den von uns eingesetzten IONOS Online-Shop. Personenbezogene Daten werden dabei nur soweit verarbeitet, wie dies für die Bereitstellung und Bearbeitung der Widerrufsfunktion erforderlich ist.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung und Dokumentation des Widerrufs nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.


5. Newsletter

Für den Newsletter benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse.

  • Anmeldung per Double-Opt-In
  • Protokollierung der Einwilligung (IP, Zeitstempel)
  • Versand über MailPoet

Newsletter enthalten anonymisierte Statistiken zu:

  • Öffnungen
  • Klicks
  • Versandfehlern

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • § 7 UWG (Direktwerbung)

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.


6. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wir verarbeiten folgende Daten:

  • Name
  • E-Mail
  • Nachricht
  • ggf. Telefonnummer

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)

Löschung nach finaler Bearbeitung.


7. Bewertungen / Kommentare

Wenn Sie Bewertungen abgeben, verarbeiten wir:

  • Bewertungstext
  • Name/Pseudonym
  • Datum/Uhrzeit
  • IP-Adresse (zum Schutz vor Missbrauch)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)


8. Online-Bewerbungen

Wir verarbeiten Bewerbungsdaten gemäß:

  • § 26 BDSG
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Daten werden 2 Monate nach Absage gelöscht (Ausnahme: gesetzliche Aufbewahrungspflichten).


9. Analyse-Tools

(Alle Dienste werden nur nach Cookie-Einwilligung geladen.)

a) Google Analytics (IP-Anonymisierung aktiviert)

Daten: Nutzungsverhalten, Seitenaufrufe, Klicks
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Datenübertragung in Drittländer via SCC.

Widerspruch: über Consent-Banner oder Browser-Add-on.


10. Google Maps

Wird nur geladen, wenn Sie aktiv zustimmen (2-Klick-Lösung).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO


11. YouTube-Videos (erweiterter Datenschutzmodus)

YouTube wird erst geladen, wenn Sie aktiv zustimmen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO


12. Social Media (Instagram, Facebook, TikTok etc.)

Wir betreiben Profile auf Social-Media-Plattformen.
Bei Besuch unserer Seiten gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter.

Wir verarbeiten dort:

  • Profil- und Kommunikationsdaten
  • Interaktionen (Likes, Nachrichten)

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei Kontaktaufnahme)

13. Gewinnspiele

Wir verarbeiten Daten zur Durchführung des Gewinnspiels.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO


14. Zahlungsanbieter

Wir nutzen:

  • PayPal
  • Kreditkartenanbieter
  • ggf. Klarna / Sofortüberweisung

Datenübermittlung erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO


15. Dauer der Speicherung

Daten werden gelöscht, sobald:

  • der Zweck entfällt,
  • keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen,
  • keine berechtigten Interessen entgegenstehen.

Stand: September 2026

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